教職工補充醫療保險服務手冊
發布時間:2016-03-18 08:47:28 來源: 盛煌娱乐 -【盛煌平台官网链接】探索最新游戏,加入我们!
 

教職工補充醫療保險服務手冊

第一部分  保險利益與責任

就診指定醫院:(指定定點醫院不含分院)

凡需辦理賠付手續的參保教職工必須在我司指定醫療機構就診(急診除外),詳見指定醫院名錄。

1)  門診☝️:醫保範圍內我司指定的公立醫院。

2)  住院:醫保範圍我司指定的(區級)二級以上公立醫院(含二級醫院,不含聯合病房、家庭病房)。

       

保障責任

1門急診🦛、住院實行獨立保險金額賠付製,保險總金額為4000/保單年度,門診(含大病)保險金額不超過1400/保單年度。住院保險金額不超過2600/保單年度☁️。

2、在保險期內,凡參保教職工因疾病或意外所發生的門、急診醫療費用😠,符合醫保及相關文件規定自負600元以上(含醫保個人賬戶金額)的部分🔪, 天安保險公司按70%的比例賠付🩰。

3🥪、在保險期內,凡參保教職工因疾病或意外所發生的住院醫療費用🏗,符合上海市社會醫療保障有關規定的自負部分(含醫保個人賬戶金額)的部分🍿,天安保險公司按70%的比例賠付🤙🏽。

第二部分   理賠須知

第二部分    理賠需知

凡申請理賠給付的教職工應提供下列材料:

1)  身份證復印件

2)  門、急診醫療必須提供完整的醫療費用收據原件(醫保發票).

3)  病歷復印件、(需復印在A4紙上)

4)  申請住院理賠必須提供身份證復印件、醫療費用收據原件、住院小結復印件、住院費用明細清單復印件🍝、其他保險公司已賠付清單🚀、地方減負清單(註😮:所提供的復印件需清晰)。

5)  理賠申請必須同時附上銀行存折復印件。

6)  如遇到疑難問題,天安保險公司有權要求被保險人提供其他補充材料(包括病歷原件),以備查看🧨;

7)  急診在本地未持醫保卡就診後,可持醫療費用收據經上海市醫療保障管理部門認可並出具醫保報銷清單(加蓋醫保公章)後,帶齊相關病史復印件及明細清單至天安保險公司可予以辦理相關賠付手續👩‍👩‍👧‍👦。

8)  需退回醫療費用收據原件者,請提供醫療收據復印件(每四張收據印在一張A4紙上)👩🏻‍✈️,並在申請單上註明,另需提供貼有4.2元郵票的信封一個🥒,並寫明收件人地址及郵編☃️。否則🈴,我司一律不予退回相關材料👨🏻‍🌾。

第三部分  註意事項

1🧜🏻‍♀️🫸🏽、凡需天安保險公司辦理賠付手續的參保教職工,必須持上海市社會保障卡到我司指定醫院就診;

2、若參保教職工對天安保險公司的賠付有疑問的,可與天安保險公司聯系🤳🏿,以便及時解決。

3🫶🏽、凡參加市總工會補充住院保障的🫄🏽,請先經總工會賠付後,持總工會退還的醫療收據原件🧑🏿‍🎨,出院小結復印件,住院費用明細清單復印件👩🏽,予以賠付🫥。

4多方投保:根據保險賠付損失補償原則💔,賠款不能超過其實際賠付所受的損失。多方投保只能賠付不足部分,對在其他已賠付的醫療費用不再重復給付。

5🏍、被保險人對本公司請求給付保險金的權利,自保障開始之日起十五個月內不行使而失效。

第四部分  賠付辦法

天安保險公司本著服務客戶🥀、貼近客戶的原則,對參保教職工,采用專人定期、定時🦟、定人、定點的理賠服務方式。

   需要辦理理賠手續的教職工🔠,請備齊理賠所需資料,在規定時間和地點辦理理賠,天安公司會在二十個工作日內(三🚋、四、五月時間適當延長)將理賠款打入被保險人銀行帳戶內🚬。詳見服務公約

具體安排如下👨🏿‍🦰:

1辦理時間:見各參保單位工會通知

2辦理地點📨:見各參保單位工會通知

第五部分  後續服務

方便教工的醫療理賠,我們始終堅持上門為客戶服務。13年度的承保工作即將開始🍎🔷,為了更切實地為客戶服務🚣🏻‍♂️,改善服務質量🔁,體現我司“盡職盡善📏,以人為本”的精神,現製定以下理賠方式和服務公約,希望廣大教職工多提寶貴意見,並對我司的服務實時監督🚰。

一、上門現場服務公約

1🐒🍲、根據參保單位的具體情況及要求🆕,每年承保結束後一個月內發放理賠時間表及職工服務手冊,並對產品進行大面積宣傳。

2、遵守服務時間,不遲到不早退,對待客戶要做到“有理🌅、有利、有節”,絕不可有過激行為。客戶問題要耐心聽、認真答,解答客戶疑慮👩‍❤️‍💋‍👩。疑難問題要及時上報,一個月內給予答復👐🏿👣。

3、現場協助客戶整理相關理賠資料,初步審核申請人理賠資料,登記申請人基本信息,保證收取資料的完整性、準確性。

二、審核服務公約

1、嚴格遵守條款相關規定👮🏿‍♀️👃🏿,認真審閱每一份材料,不少賠、漏賠。  

2🧚🏼‍♂️、理賠案件立案後,正常件出理賠款時間為二十個工作日(逢節假日順延),如遇特殊情況需補充材料的(材料可通過傳真或郵寄等方式轉交我司)🧞‍♂️,我公司將通過指定部門在十五個工作日內電話通知被保險人補充材料進行復審,我公司將在收到到補充材料之日起十個工作日內將復審結果回復被保險人。

3、需進一步調查核實的申請材料,我公司會事先與被保險人取得聯系,立案開始後一個月內給予答復。

4🙀、定期回訪,及時了解客戶需求👨🏽‍🍳。

5👼🏻、盡最大努力取得與部分醫院合作,以減少教職工的醫療支出。

三👷🏽、理賠帳務服務公約

1、按照約定的服務方式及時(一般為二十個工作日💎,逢節假日順延)、準確地將理賠款打入規定銀行帳戶☘️,每年3🤜🏽、4🧑🏼‍🤝‍🧑🏼、5月為理賠高峰期,到賬時間適當延長⛹🏿‍♀️。

2、定期為每一個參保單位提供相關理賠數據,包括賠付金額、賠付率等;

四👨🏽‍💻、服務熱線公約

1🍃、保持良好的電話接通率、對於客戶的來電將積極主動地予以及時應答👩🏽‍🎤。同時開通電子郵件咨詢服務。

1👰🏿、對客戶的來電或郵件咨詢給予熱情、主動、專業、及時的回復。不能立即回復的🙇🏿,將及時跟進並在3個工作日內答復客戶。對涉及多環節的咨詢業務,將視具體事件另行承諾答復時間,一般不超過十個工作日。

3🫲🏿、對於客戶的來電投訴💅,在立案後十個工作日內將處理結果及意見通知客戶📹。特殊情況另行協商處理☞。

4、在客戶的溝通過程中,做到用語文明、禮貌、得體🥌、服務態度良好,語氣平穩,不隨意打斷客戶說話,虛心接受客戶提出的批評和建議。

其它服務

電子化服務平臺——“信守承諾 真誠服務”

天安保險網(http://www.tianan-life.com:深入淺出介紹保險知識,最新最熱的保險資訊……我們的服務無處不在。

    天安保險公司為教委系統提供全面的、個性化的理賠服務,

特設教職工咨詢電話:60451596  

特設教職工咨詢E-MAILchengyifei@tianan-life.com

第六部分  註意事項(免除責任)

一、門診用藥量限製——超過以下用藥量限製的,保險公司不承擔給付保險金責任👶🏿:

1、西藥、中成藥📌,急診(見釋義1)限3天用量,一般疾病門診限5天用藥量,門診慢性病(見釋義2)限14天用量(中藥湯劑除外)。上次門診有兩天以上余量的,本次門診不可重復續用同類藥品。

2、門診及門診慢性病、中藥湯劑限7天用量,惡性腫瘤患者中藥湯劑限14天用量;

3、高血壓、糖尿病和心臟病門診限一個月內西藥及中成藥用量,輔助用藥限十天用量➾;

4*️⃣、一次門急診補液治療限3天用量;

5、一次門診理療項目限兩項🤽🏽,每項限5次🫷🏼🕓。高壓氧倉一個保單年度僅限5次量。

6🔴、保單年度結束,所有藥品余量不得超過三天。

二、因下列情形之一,造成被保險人醫療費用支出的,保險公司不承擔給付保險金責任

1、掛號費、診療費🐋、院外會診費、病歷卡工本費、出診費🚵🏼🏄🏼、各類檢查及治療的特需費🥘🅾️、加急費🚣🏿‍♂️、特需門診、家庭病床、就診交通費、救護車費、空調費🪑、保暖費🛍、護工費💨、陪護費、煎藥費、送藥費🪫⛩、特殊護理費🍭、觀察費、夥食費、誤工費、停屍費、病歷費、中藥滋補膏方、醫保分類藥品中屬於分類自負的費用🐋🎴;

2、不符合2002年下發的《上海市職工基本醫療保險文件選編》及相關文件規定的自費項目和藥品🏃🏻‍♀️‍➡️,及非藥準字的相關藥品👩🏽‍🌾;

3、各種體檢(含婚前檢查、考證體檢)、要求檢查🧑‍🎤、疾病普查等項目,預防針(含狂犬疫苗和流感疫苗☣️、肝炎疫苗等所有疫苗)。各種科研項目:如各種過敏試驗、染色體檢查、臨床基因擴增(PCR)檢查、各種DNA測定🏨,HPVTCT檢查就診當日所開具的化驗項目三日內有效;

4𓀋、教職工在非保險公司指定的上海市醫保指定醫院就診的,急診除外↘️;

註:保險公司指定的醫院請參見附件🪳;

5、與此次診斷疾病不符🧑🏼‍🦱、無診斷依據,無就診日期、科別、主訴、現病史、既往史🧙🏼‍♀️、陽性體征,診斷及治療意見和醫師簽名等🧩;(見釋義3

6、代配藥、外配藥😆🧑🏻‍🔬、備藥(含外出備藥)、病歷塗改當時無加蓋更正章🩰、增補病歷、抄(轉)方、病史同前或同上配藥、跨科配藥或檢查🤑,卡方不符(見釋義4)的😎;

7🍛、不符合住院理賠標準的相關住院費用(見釋義5)🧴、超常規檢查(見釋義6);

8🙎🏽‍♂️👳🏽、非發票原件、非醫保發票🚴‍♀️、半聯發票、發票打印不清🫃🏼、發票無就診日期📱、手寫發票🌝、索賠時未同時提供電腦打印的檢查🙇🏻‍♂️、化驗🌿、治療及藥品費用明細清單的;

9、實施計劃生育手術及手術並發症相關治療及用藥,各種不孕不育症🏌🏻,輸卵管檢查,性功能障礙、產前檢查、生育全過程中產生的費用及產後復查等相關費用(含妊娠合並症);

10🔰、有關愛滋病或感染愛滋病毒(HIV呈陽性)期間、梅毒、淋病、尖銳濕疣(HPV檢查)、生殖器皰疹👨🏿‍⚕️、癤瘡 陰虱👳🏽、軟下疳、淋巴肉牙腫🧑🏻‍🦽、非淋菌性尿道炎(包括支原體、衣原體檢查等)、淋球菌引起的婦科炎症(包括支原體🐂、衣原體檢查等)等性傳播疾病而引起的醫療費🏀;

11、被保險人因任何原因所致的洗牙👼🏻、潔牙、種植牙、牙移植🥦、牙齒楔形缺損修復、義齒修復(包括樁冠、套冠、安裝義齒)🌏、鑲牙、牙周炎、拔牙、補牙🤴🏽、烤瓷牙等相關牙科醫療費用;

12矯形治療:如腋臭、副耳、口吃💁🏽‍♀️、牙列不整、口腔修復、口腔正畸、口腔保健♎️、口腔美容、鼻鼾手術🛫、平足、屈光不正、眼鏡、助聽器裝配、人工晶體植入費用、近視和斜視的矯形術(含術前檢查費)及其他先天畸形矯治治療等項目;

13🧈、下列治療項目:如任何原因引起的皮膚色素沉著(含黃褐斑、痤瘡💆🏽‍♀️、粉刺及去痣等項目)、祛疣、面膜,疤痕美容、藥物按摩、激光美容👨🏻‍🦽‍➡️、祛除紋身🕎、除皺✊🏿、祛雀斑、開雙眼皮、眼袋手術、治療白發🫦😍、治療禿發(含脂溢性脫發)植發🤒、脫毛🧀👩‍⚕️、隆鼻2️⃣、隆胸🍄、穿耳洞等相關費用🔘;

14、各種健美治療:如減肥、增胖🤱🏿、增高等項目🧑🏽‍🎨;各種預防𓀗、保健性、療養或特別護理的診療項目🤾🏽:如各種疫苗預防接種🧎‍♀️、足部反射推拿療法、電腦按摩、藥物按摩、健身按摩等項目;

15、購置移植器官源及相關費用、購買輪椅、助聽器及配鏡和安裝義肢;

16🧄、整容手術或其他內🏋️、外科手術等導致醫療事故;工傷事故、交通事故所致的相關費用🥌;

17🏄🏼‍♂️、被保人未遵醫囑私自服用🤠🍨、塗用、註射藥物;

18、被保險人故意犯罪或拒捕;被保險人因毆鬥、酗酒、自殺、故意自傷所產生的醫療費用及服用、吸食、註射毒品進行治療的🧎‍♂️‍➡️;

19、被保險人在外地、國外和香港🧑🏻‍🎓👴🏻、澳門特別行政區及臺灣地區就醫👧🏽;

20、戰爭🚪、軍事行動、暴亂或武裝叛亂🏌🏽‍♂️;核爆炸、核輻射或核汙染及所致的疾病😟;

21、被保人酒後駕駛、無照駕駛或駕駛無有效行駛證的機動交通工具;

22、被保人從事潛水、跳傘、攀巖活動、探險活動♥️、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬🤸🏽、賽車等高風險運動;

23🟩、各種醫療鑒定項目🫰🏼👨🏿‍🎨:如勞動能力鑒定費(職工勞動能力、工傷、職業病診斷鑒定)🧑🏽‍💻,精神病人的司法鑒定費🧗🏼‍♀️、各種疾病咨詢費(心理咨詢費),醫療事故鑒定費、各種驗傷費等🚒;

24各種無痛檢查(胃鏡、腸鏡、氣管鏡、診刮等)的麻醉費。

25醫療收據遺失:收據原件遺失一律不可賠付🕵🏻‍♂️,醫院證明或收據復印件均無效。病歷遺失👨:原始病歷遺失👩🏿‍🔬,無法提供相關復印件的,申請的理賠案件也視為無效🥋。

26、不實索賠的處理若發現某參保科教職工有虛假賠案的🕵🏻,天安保險公司有權拒絕其理賠申請⁉️,並單方面終止其相關保險權益,拒退保險費,並承擔相應調查費用.對於個別證據確鑿😳、情節嚴重的被保險人,我司將將其納入被保險人道德風險黑名單。除本次全額拒賠外,還將在其系統內對該被保險人進行通告批評,並取消該被保險人本年度的理賠申請資格。

※釋義※

釋義1  急診

1、 高熱(38.5度以上)🍽;

2、 急性腹痛🔈、劇烈嘔吐、嚴重腹瀉;

3、 各種原因的休克;昏迷🪩;癲癇發作;

4、 嚴重喘息、呼吸困難;

5、 急性胸痛、急性心力衰竭🪕、嚴重心律失常🟨;

6、 高血壓危象、高血壓腦病🫰、腦血管意外🫛、劇烈頭痛🧑🏻‍🦲;

7、各種原因所致急性出血;急性泌尿道出()血🧑‍🌾、尿閉、血閉🦢、腎絞痛;

8、 各種急性(食物或藥物中毒)🏊🏿‍♂️、各種意外(觸電👋🏽、溺水);

9🤸🏿‍♀️、 腦外傷、骨折、脫位👩🏽‍🚀、撕裂、灼傷、或其它急性外傷;(第三方責任除外)

10😵、各種有毒動物、昆蟲咬傷、急性過敏性疾病💁🏻;

11、五官及呼吸道、食道異物、急性眼痛、紅👮🏽、腫👏🏿,突然視力障礙者以及眼外傷✋🏽🚱。

釋義2  門診慢性病

主要包含:

慢性腎病🧑‍🌾、泌尿系結石🥎、慢性支氣管炎、肺結核、再生障礙性貧血😣、甲狀腺疾病、痛風🙍🏼‍♀️、高脂血症、慢性肝病🌕、肝硬化、系統性紅班狼瘡、類風濕性關節炎🥔🎍、膀胱炎、精神分裂症🧑🏻‍🦳、重症肌無力、盆(腹)腔良(惡)性腫瘤、慢性膽囊炎🦇、胰腺炎、乳腺疾病、慢性宮頸炎、銀屑病🦒。

以上門診慢性病需診斷明確、病情穩定、治療方案確定。

釋義3  門診初診/復診病歷書寫規範

初診:就診日期  就診科室          復診:就診日期  就診科室   

 主訴:                           主訴:                       

 現病史:                         現病史:                     

既往史:                         輔助檢查                    

輔助檢查:                       陽性體征:                    

陽性體征:                       診斷:                         

診斷:                           治療意見🤛🏻:                    

治療意見👍🏿👆🏼:              

醫師簽名:                       醫師簽名                      

高血壓、糖尿病和心臟病門診需診斷明確🦵🏿、病情穩定、治療方案確定可提供簡單病史。

釋義4  卡方不符

卡方不符:處方、檢查單和《就醫記錄冊》不相符合或部分內容無記錄🤝。

釋義5  不符合住院理賠標準

不符合住院理賠標準🍎🙋:如高血壓Ⅰ期、貧血🖤、尿路感染𓀊⚓️、胃炎、腸炎、支氣管炎、肺炎、上呼吸道感染、腳氣🕑、牙周炎🕵🏽🧑🏽‍💼、扁桃體炎👨‍🚒、咽炎🫲🏽、盆腔炎住院等。可行門診檢查、治療或手術的疾病,不可住院治療(搶救病人除外)。就診疾病因病情需要行門診補液治療(部分慢性病急性發作可行門診補液治療)🤘🏿,如門診液治療三天後效果不明顯或病情加重,需入院進一步治療的,方可入院治療🧜🏽‍♂️。凡經診斷需入院手術治療的,入院後由於個人原因要求自動出院或轉院且未行手術的,不予理賠。

釋義6  超常規檢查(急診除外)

(1) 套餐檢查🏚🪔:未做基礎檢查直接做CTMRI的,或基礎檢查已確診,又進一步做檢查的;

基礎檢查項目;心電圖💆🏽、黑白超聲、透視、X線檢查、血尿糞常規、腦血流圖、呼氣實驗

特殊檢查項目𓀝:CTMRI(核磁共振)、運動平板實驗,24小時動態心電圖,頸、椎動脈超聲檢查⚇、乳房鉬鈀😵、乳腺高頻彩超

(2)開具非適應症或不必要重復檢查的項目🚵🏿‍♀️。

第七部分   醫院名錄

我司指定的上海市155家醫院(醫院地址🌕、電話僅供參考)

若指定醫院有不合理收費行為或者違反當地社會醫療主管部門的有關規定,保險公司有權在合同期內取消該醫院的指定醫院資格並通知投保人🤹🏿‍♂️。

醫院名錄

名稱

醫院等級

地址

電話

 

寶山17

 

 

寶山區大場醫院

二級

大場鎮少年村路218

56680702

 

寶山區羅南衛生服務中心

一級

羅南鎮東太路355

66016695

 

楊行社區衛生服務中心

一級

楊行鎮楊泰路239

56495839

 

友誼社區衛生服務中心

一級

寶楊路333

56107044

 

吳淞社區衛生服務中心

一級

同濟路313

凇濱路120號分部

56580804

56840260

 

月浦社區衛生服務中心

一級

月浦鎮龍鎮路2

56932779

 

長江路社區衛生服務中心

一級

通河路639

56759784

 

羅涇社區衛生服務中心

一級

潘滬路28

56870346

 

寶山區精神衛生中心

二級

友誼支路312

66782273

 

寶山區一鋼醫院

二級

長江路111

56821995

 

第一人民醫院寶山分院

二級

同泰北路101

56162417

 

寶山區寶山中心醫院

二級

團結路28

56601100

 

寶山區中醫醫院

二級

友誼支路301

56601383

 

寶山區老年護理院

一級

共和新路5425

66203524

 

仁和醫院寶山分院(現名復旦附屬華山醫院)

二級

長江西路1999

56731199

 

上海交通大學醫學院附屬第三人民醫院(原寶鋼醫院)

三級

漠河路280

56691101

 

上海江灣醫院

二級

場中路22

65422593

 

長寧7

 

 

長寧區中心醫院

二級

仙霞路1111

62909911

 

長寧區同仁醫院

二級

愚園路786

62524259

 

光華中西醫結合醫院

二級

新華路540

62805833

 

長寧區婦幼保健院

二級

武夷路773

62288686

 

長寧區天山中醫醫院

二級

婁山關路868

62418056

 

長寧區精神衛生中心

二級

協和路299

52192911

 

華山醫院分院東方乳腺疾病醫院

二級

江蘇路796

52889316

 

虹口4

 

 

 

上海市第一人民醫院(北院)

三級

海寧路100

63240090

 

上海市公共衛生中心(市傳染病醫院)

三級

水電路56

63062125

 

上海建工醫院

二級

中山北一路666

65366688

 

虹口區精神衛生中心

三級

同心路159

56662531

 

黃浦6

 

 

 

仁濟醫院

三級

山東中路145

58752345

 

黃浦區中心醫院

二級

四川中路109

63212487

 

黃浦區中西醫結合醫院

二級

黃家路163

63774871

 

上海市第二人民醫院

二級

多稼路1

33760126

 

黃浦區傳染病醫院

二級

鐵道路135

63168211

 

黃浦區精神衛生中心

二級

北京西路130

63277700

 

靜安7

 

 

 

復旦大學附屬華山醫院

三級

烏魯木齊中路12

52889999

 

上海市第一婦嬰保健院

三級

長樂路536

54035206

 

上海市眼病防治中心

三級

康定路380

62717733

 

靜安區中心醫院

二級

西康路259

62474530

 

靜安區精神衛生中心

二級

康定路834

62584019

 

上海市公惠醫院 

二級

石門一路3156

62539995

 

江寧路社區衛生服務中心

一級

康定路73370

62531899

 

盧灣5

 

 

 

交通大學附屬瑞金醫院

三級

瑞金二路197

64370045

 

瑞金醫院盧灣分院(盧灣區中心醫院)

二級

重慶南路149

63864050

 

盧灣區婦幼保健院

二級

麗園路712

63052000

 

東南醫院

二級

瞿溪路1100

63037638

 

盧灣區精神衛生中心

二級

瞿溪路1162

53010724

 

浦東新區9

 

仁濟醫院浦東分院

三級

東方路1630

58752345

 

浦東新區東方醫院

三級

浦東南路551

38804518

 

浦東新區公利醫院

二級

新區苗圃路219

58858730

 

浦東新區人民醫院

二級

川環南路490

58981990

 

浦東新區傳染病醫院

二級

華夏東路301846

68397900

 

浦東新區婦幼保健院

二級

紅楓路599

50306088

 

第七人民醫院

二級

浦東新區高橋大同路385

58611047

 

浦東新區浦南醫院

二級

浦東南路2400/南碼頭路519

51353399

 

濰坊社區衛生服務中心

一級

嶗山路639

58316047

 

普陀5

 

 

 

同濟大學附屬同濟醫院

三級

新村路389

56051080

 

普陀區中心醫院

三級

蘭溪路164

62572723

 

普陀區人民醫院(紡一醫院)

二級

江寧路1291

32274550

 

普陀區婦嬰保健院

三級

長壽路170

62994352

 

普陀區中醫醫院

二級

曹楊路1261

62602922

 

徐匯8

 

 

 

復旦大學附屬中山醫院

三級

醫學院路111

64041990

 

復旦大學附屬腫瘤醫院

三級

東安路270

64175590

 

上海市國際和平婦幼保健院

三級

華山路1961

64070434

 

上海市精神衛生中心

三級

宛平南路600

64387250

 

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院

二級

汾陽路83

64377134

 

徐匯區中心醫院

二級

淮海中路966

31270810

 

徐匯區大華醫院

二級

老滬閔路901

64535555

 

上海市第八人民醫院

二級

漕寶路8

34284588

 

楊浦7

 

 

 

新華醫院

三級

控江路1665

25078999

 

長海醫院

三級

長海路168

55786628

 

市肺科醫院

市職業病醫院

三級

三級

楊浦政民路507 

延慶路130

 65115006 65115006

 

楊浦區中心醫院

三級

騰越路450

65690520

 

楊浦區安圖醫院

二級

延吉東路200

55829845

 

楊浦區市東醫院

二級

市光路999

65882999

 

楊浦區中醫醫院(嶽陽)

二級

眉州路185

61670600

 

閘北7

 

 

 

第十人民醫院

三級

延長中路301

66300588

 

閘北區中心醫院

二級

中華新路619

56628584

 

閘北區北站醫院

二級

南星路29

63549199

 

閘北區精神衛生中心

二級

平遙路80

66510223

 

閘北區市北醫院

二級

保德路5445

56888333

 

上海市中醫醫院

三級

芷江中路274號(住院)

石門一路671號(門診

56639828

62588203

 

北站街道社區衛生服務中心

一級

閘北區海寧路1020

63060871

 

崇明13

 

 

 

新華醫院崇明分院(崇明中心醫院)

二級

城橋鎮南門港街25

69692701

 

崇明縣廟鎮人民醫院

二級

廟鎮鎮為民街24

59361643

 

崇明縣精神衛生中心

二級

城橋鎮三沙洪路19

69612409

 

崇明縣第二人民醫院

二級

向陽東路66

59421307

 

崇明縣婦幼保健院

二級

城橋鎮一江山路616

59624442

 

崇明縣傳染病醫院

二級

城橋鎮利民路518

69622008

 

長興鎮社區衛生服務中心

一級

長興鄉鳳南路59

56850995

 

中興鎮社區衛生服務中心      

一級

中興鎮紅星村

69445321

 

新河鎮社區衛生服務中心        

一級

新河鎮康復路219

59681559

 

三星鎮社區衛生服務中心

一級

三星鎮草柵鎮北首

59601731

 

綠華鎮社區衛生服務中心      

一級

綠華鎮東福路502

59351221

 

橫沙鄉社區衛生服務中心    

一級

橫沙鄉民東路1573

56890560

 

港沿社區衛生服務中心

一級

港沿公路1151

59463904

 

嘉定8

 

 

 

嘉定區南翔醫院

二級

南翔鎮民主街144

59178142

 

嘉定區中心醫院

二級

城北路1

69987008

 

嘉定區中醫醫院

二級

博樂路222

39921651

 

嘉定區婦幼保健院

二級

嘉定鎮北大街128

39911712

 

嘉定區精神衛生中心

二級

嘉定區望安路701

59935000

 

嘉定區安亭醫院

二級

安亭鎮昌吉路204

59579914

 

江橋鎮社區衛生服務中心

一級

虞姬敦路48號號

59144458

 

徐行鎮社區衛生服務中心

一級

徐行鎮開源路5

59558769

 

金山7

 

上海市公共衛生中心(市傳染病醫院)

三級

金山區漕廊路1

    63062125

 

復旦大學附屬金山醫院

三級

龍航路1508

34189990

 

金山區中心醫院

二級

朱涇鎮健康路147

57317312

 

金山區亭林醫院

二級

亭林鎮寺華北路80

57232481

 

金山區婦幼保健所

二級

朱涇鎮南圩路12

57311290

 

金山區精神衛生中心

二級

金山大道3528

57958771

 

金山區漕涇鎮衛生衛生服務中心

一級

漕涇鎮中一東路99

57255886

 

閔行7

 

 

閔行區吳涇醫院

二級

吳涇劍川路155

64500999

 

閔行區中心醫院

二級

莘松路170

64923400

 

閔行區婦幼保健所

一級

莘莊鎮顧戴路805

54934001

 

閔行區精神衛生中心

二級

七莘路1100

64924615

 

虹橋鎮社區衛生服務中心

一級

虹橋鎮吳中路829

64060017

 

梅隴鎮社區衛生服務中心

一級

梅隴鎮景彩路100

    64101425

 

吳涇鎮社區衛生服務中心

一級

吳涇鎮北吳路448

    34306343

 

青浦8

 

 

 

中山醫院青浦分院

二級

公園東路1158

69719190

 

朱家角人民醫院

二級

朱家角鎮新風路167

59232003

 

青浦區精神衛生中心

二級

青浦區澱湖路10

    59207615

 

青浦區中醫醫院

二級

青浦區青安路95

59733892

 

白鶴鎮社區衛生服務中心

一級

外青松路2961

    59740132

 

重固鎮社區衛生服務中心

一級

重固鎮大街1055

59784599

 

趙屯鎮社區衛生服務中心

一級

趙中路69

59754995

 

 盈浦街道社區衛生服務中心  

一級

盈福路50 

59203180

 

松江12

 

 

 

上海市第一人民醫院(南院)

三級

松江區新松江路650

63240090

 

松江區中心醫院

二級

中山中路746

67721477

 

松江區方塔中醫醫院(曙光)

二級

中山東路39

57836193

 

松江區樂都醫院

二級

樂都路279

57719503

 

松江區精神衛生中心

二級

塔匯路209

57846289

 

松江區婦幼保健院

二級

西林北路1010

37791266

 

車墩鎮社區衛生服務中心

一級

車墩鎮虬長路168

57601412

 

松江區泗涇醫院

二級

江川路108

57610536

 

泖港鎮社區衛生服務中心

一級

泖港鎮新賓路436

57861523

 

新橋鎮社區衛生服務中心

一級

新橋鎮新南街268

57647646

 

九亭鎮社區衛生服務中心

一級

九亭鎮易富路128

57631945

 

松江區浦南衛生院

一級

泖港鎮中南路55

37860016

 

奉賢10

 

 

 

奉賢區中心醫院(六院)

三級

南奉公路9588

57420702

 

奉賢區奉城醫院

三級

環城東路1148

57526605

 

奉賢區中醫醫院

二級

江海路338

57420846

 

奉賢區古華醫院(傳染病)

二級

南奉公路9220

57184995

 

奉賢區精神衛生中心

二級

奉炮公路87

52739999

 

鄔橋鎮社區衛生服務中心

一級

鄔橋鎮匯中路112

    57401261

 

金匯鎮社區衛生服務中心

一級

金錢公路755

    57483429

 

青村鎮社區衛生服務中心

一級

鎮南路182

    57561254

 

青村鎮社區衛生服務中心錢橋分中心

一級

錢橋鎮長豐路45

    57596294

 

四團鎮社區衛生服務中心平安分中心

一級

奉賢區平安鎮四平公路1471

    57541287

 

南匯8

 

 

 

南匯區中心醫院(華山)

二級

惠南鎮拱為路2800

58022995

 

南匯區周浦醫院

二級

周浦鎮關嶽路135

68135590

 

南匯區光明中醫醫院

二級

惠南鎮東門大街339

68019060

 

南匯區南華醫院(傳染病)

二級

惠南鎮北門路71

58020135

 

南匯區婦幼保健所

二級

惠南鎮人民東路3030

58020175

 

南匯區精神衛生中心

二級

拱樂路2759

68036130

 

南匯區三墩鎮衛生院 

教職工補充醫療保險服務手冊

第一部分  保險利益與責任

就診指定醫院🙅🏻‍♂️:(指定定點醫院不含分院)

凡需辦理賠付手續的參保教職工必須在我司指定醫療機構就診(急診除外),詳見指定醫院名錄。

1)  門診🅾️:醫保範圍內我司指定的公立醫院。

2)  住院:醫保範圍我司指定的(區級)二級以上公立醫院(含二級醫院🏋️‍♀️,不含聯合病房、家庭病房)🧎🏻‍♂️。

       

保障責任

1門急診🕺🏿🤵🏻‍♀️、住院實行獨立保險金額賠付製,保險總金額為4000/保單年度,門診(含大病)保險金額不超過1400/保單年度。住院保險金額不超過2600/保單年度。

2、在保險期內,凡參保教職工因疾病或意外所發生的門、急診醫療費用,符合醫保及相關文件規定自負600元以上(含醫保個人賬戶金額)的部分, 天安保險公司按70%的比例賠付。

3、在保險期內,凡參保教職工因疾病或意外所發生的住院醫療費用,符合上海市社會醫療保障有關規定的自負部分(含醫保個人賬戶金額)的部分,天安保險公司按70%的比例賠付。

第二部分   理賠須知

第二部分    理賠需知

凡申請理賠給付的教職工應提供下列材料:

1)  身份證復印件

2)  門、急診醫療必須提供完整的醫療費用收據原件(醫保發票).

3)  病歷復印件🔈、(需復印在A4紙上)

4)  申請住院理賠必須提供身份證復印件、醫療費用收據原件、住院小結復印件、住院費用明細清單復印件、其他保險公司已賠付清單、地方減負清單(註👨🏽‍🌾:所提供的復印件需清晰)。

5)  理賠申請必須同時附上銀行存折復印件👩🏿。

6)  如遇到疑難問題☎️,天安保險公司有權要求被保險人提供其他補充材料(包括病歷原件),以備查看🧑🏽‍🦰;

7)  急診在本地未持醫保卡就診後,可持醫療費用收據經上海市醫療保障管理部門認可並出具醫保報銷清單(加蓋醫保公章)後,帶齊相關病史復印件及明細清單至天安保險公司可予以辦理相關賠付手續。

8)  需退回醫療費用收據原件者🥠,請提供醫療收據復印件(每四張收據印在一張A4紙上),並在申請單上註明🍗,另需提供貼有4.2元郵票的信封一個🤓☂️,並寫明收件人地址及郵編🧑🏽‍🏭。否則,我司一律不予退回相關材料。

第三部分  註意事項

1🤽‍♂️、凡需天安保險公司辦理賠付手續的參保教職工,必須持上海市社會保障卡到我司指定醫院就診;

2、若參保教職工對天安保險公司的賠付有疑問的🏄‍♂️,可與天安保險公司聯系,以便及時解決。

3、凡參加市總工會補充住院保障的,請先經總工會賠付後🕺,持總工會退還的醫療收據原件,出院小結復印件🤵🏻‍♂️,住院費用明細清單復印件🚗,予以賠付🛵。

4多方投保:根據保險賠付損失補償原則🛄,賠款不能超過其實際賠付所受的損失。多方投保只能賠付不足部分,對在其他已賠付的醫療費用不再重復給付。

5、被保險人對本公司請求給付保險金的權利💆🏿‍♂️,自保障開始之日起十五個月內不行使而失效。

第四部分  賠付辦法

天安保險公司本著服務客戶🎳、貼近客戶的原則🤾🏿‍♀️,對參保教職工🕤,采用專人定期、定時、定人🧼、定點的理賠服務方式👨‍🍳。

   需要辦理理賠手續的教職工,請備齊理賠所需資料,在規定時間和地點辦理理賠🧑🏻‍💻,天安公司會在二十個工作日內(三、四、五月時間適當延長)將理賠款打入被保險人銀行帳戶內。詳見服務公約

具體安排如下👩🏼‍🚒:

1辦理時間:見各參保單位工會通知

2辦理地點😢:見各參保單位工會通知

第五部分  後續服務

方便教工的醫療理賠🐴,我們始終堅持上門為客戶服務😐。13年度的承保工作即將開始🐕‍🦺,為了更切實地為客戶服務🚴🏻,改善服務質量🧙🏿‍♀️,體現我司“盡職盡善👇🏼,以人為本”的精神,現製定以下理賠方式和服務公約💀,希望廣大教職工多提寶貴意見,並對我司的服務實時監督。

一🉐👩🏻‍🦲、上門現場服務公約

1👱、根據參保單位的具體情況及要求⚠️🙎🏻‍♂️,每年承保結束後一個月內發放理賠時間表及職工服務手冊😷,並對產品進行大面積宣傳。

2、遵守服務時間,不遲到不早退,對待客戶要做到“有理🍁、有利🐙、有節”,絕不可有過激行為。客戶問題要耐心聽🕵🏽‍♀️、認真答,解答客戶疑慮。疑難問題要及時上報,一個月內給予答復🤌🏿。

3🧖、現場協助客戶整理相關理賠資料👩🏽‍⚖️,初步審核申請人理賠資料,登記申請人基本信息🧍‍♂️,保證收取資料的完整性、準確性。

二🚫𓀓、審核服務公約

1、嚴格遵守條款相關規定,認真審閱每一份材料,不少賠✊🏼、漏賠。  

2、理賠案件立案後,正常件出理賠款時間為二十個工作日(逢節假日順延),如遇特殊情況需補充材料的(材料可通過傳真或郵寄等方式轉交我司)🖖🏽🙅🏼,我公司將通過指定部門在十五個工作日內電話通知被保險人補充材料進行復審,我公司將在收到到補充材料之日起十個工作日內將復審結果回復被保險人。

3👨‍🏭、需進一步調查核實的申請材料,我公司會事先與被保險人取得聯系,立案開始後一個月內給予答復。

4🙂‍↕️、定期回訪🧑‍💻,及時了解客戶需求。

5、盡最大努力取得與部分醫院合作🐬,以減少教職工的醫療支出。

三、理賠帳務服務公約

1👮‍♀️、按照約定的服務方式及時(一般為二十個工作日🫳,逢節假日順延)、準確地將理賠款打入規定銀行帳戶,每年3🕵🏻‍♂️、4👵🏿、5月為理賠高峰期🧑🏻‍🦽‍➡️,到賬時間適當延長🍚。

2、定期為每一個參保單位提供相關理賠數據🧑‍🦯,包括賠付金額、賠付率等👘;

四、服務熱線公約

1🤧、保持良好的電話接通率、對於客戶的來電將積極主動地予以及時應答✹。同時開通電子郵件咨詢服務。

1、對客戶的來電或郵件咨詢給予熱情、主動👃🏻、專業、及時的回復。不能立即回復的,將及時跟進並在3個工作日內答復客戶。對涉及多環節的咨詢業務🎚,將視具體事件另行承諾答復時間🧑🏻‍🎨,一般不超過十個工作日👩🏽‍🎨。

3、對於客戶的來電投訴,在立案後十個工作日內將處理結果及意見通知客戶。特殊情況另行協商處理。

4🔹🕕、在客戶的溝通過程中🧑🏼‍⚖️,做到用語文明、禮貌🌚、得體、服務態度良好,語氣平穩🗯,不隨意打斷客戶說話,虛心接受客戶提出的批評和建議。

其它服務

電子化服務平臺——“信守承諾 真誠服務”

天安保險網(http://www.tianan-life.com:深入淺出介紹保險知識🙆🏿,最新最熱的保險資訊……我們的服務無處不在。

    天安保險公司為教委系統提供全面的、個性化的理賠服務,

特設教職工咨詢電話🦗:60451596  

特設教職工咨詢E-MAIL😼:chengyifei@tianan-life.com

第六部分  註意事項(免除責任)

一、門診用藥量限製——超過以下用藥量限製的,保險公司不承擔給付保險金責任:

1、西藥🧖🏼‍♂️、中成藥,急診(見釋義1)限3天用量,一般疾病門診限5天用藥量,門診慢性病(見釋義2)限14天用量(中藥湯劑除外)👩🏻‍🦯。上次門診有兩天以上余量的,本次門診不可重復續用同類藥品。

2🐩🙅🏿‍♀️、門診及門診慢性病、中藥湯劑限7天用量,惡性腫瘤患者中藥湯劑限14天用量👩‍🦽;

3、高血壓🐚、糖尿病和心臟病門診限一個月內西藥及中成藥用量,輔助用藥限十天用量;

4🙋🏿、一次門急診補液治療限3天用量;

5🛴、一次門診理療項目限兩項,每項限5次。高壓氧倉一個保單年度僅限5次量。

6、保單年度結束🤤,所有藥品余量不得超過三天。

二👷🏻‍♀️、因下列情形之一🧯,造成被保險人醫療費用支出的🔻,保險公司不承擔給付保險金責任

1、掛號費、診療費👨🏻‍🏭🖥、院外會診費、病歷卡工本費🌍、出診費、各類檢查及治療的特需費、加急費🏌🏿‍♀️、特需門診、家庭病床、就診交通費、救護車費、空調費、保暖費💇‍♂️𓀄、護工費𓀍💐、陪護費、煎藥費🧝🏿‍♀️、送藥費🔜、特殊護理費、觀察費👨🏻‍✈️、夥食費♿、誤工費、停屍費、病歷費🧥🧛、中藥滋補膏方🤲🏿👩‍⚕️、醫保分類藥品中屬於分類自負的費用🧏🏻;

2🙅🏿‍♂️、不符合2002年下發的《上海市職工基本醫療保險文件選編》及相關文件規定的自費項目和藥品,及非藥準字的相關藥品;

3、各種體檢(含婚前檢查🌒、考證體檢)、要求檢查🌠、疾病普查等項目,預防針(含狂犬疫苗和流感疫苗、肝炎疫苗等所有疫苗)🥐。各種科研項目💋:如各種過敏試驗、染色體檢查🙆🏻‍♀️、臨床基因擴增(PCR)檢查、各種DNA測定👩🏽‍⚖️,HPV💄、TCT檢查🦂;就診當日所開具的化驗項目三日內有效;

4🦣🔢、教職工在非保險公司指定的上海市醫保指定醫院就診的🥫,急診除外;

註:保險公司指定的醫院請參見附件;

5、與此次診斷疾病不符🫐、無診斷依據,無就診日期、科別、主訴、現病史🧏🏼‍♂️、既往史、陽性體征🔘,診斷及治療意見和醫師簽名等🍗☄️;(見釋義3

6、代配藥、外配藥、備藥(含外出備藥)、病歷塗改當時無加蓋更正章👨🏽‍🦲、增補病歷、抄(轉)方👨‍👨‍👦‍👦、病史同前或同上配藥、跨科配藥或檢查,卡方不符(見釋義4)的;

7、不符合住院理賠標準的相關住院費用(見釋義5)💁🏽‍♀️、超常規檢查(見釋義6)⚔️;

8、非發票原件、非醫保發票、半聯發票😩👩🏽‍✈️、發票打印不清、發票無就診日期👵🏼、手寫發票✍🏿、索賠時未同時提供電腦打印的檢查🐧、化驗🧑‍🚒、治療及藥品費用明細清單的👉🧘;

9☹️、實施計劃生育手術及手術並發症相關治療及用藥🧔‍♀️🩸,各種不孕不育症,輸卵管檢查,性功能障礙👨‍🔧🈲、產前檢查、生育全過程中產生的費用及產後復查等相關費用(含妊娠合並症);

10、有關愛滋病或感染愛滋病毒(HIV呈陽性)期間、梅毒🙆‍♀️🧿、淋病、尖銳濕疣(HPV檢查)、生殖器皰疹、癤瘡 陰虱、軟下疳、淋巴肉牙腫、非淋菌性尿道炎(包括支原體、衣原體檢查等)、淋球菌引起的婦科炎症(包括支原體🚃、衣原體檢查等)等性傳播疾病而引起的醫療費;

11🏏、被保險人因任何原因所致的洗牙👨🏻‍🎤、潔牙🏄🏻、種植牙、牙移植👏🏽、牙齒楔形缺損修復、義齒修復(包括樁冠、套冠、安裝義齒)🌅、鑲牙、牙周炎♋️、拔牙🏄‍♂️🦵🏽、補牙、烤瓷牙等相關牙科醫療費用👩🏻‍💻;

12🙂、矯形治療:如腋臭、副耳、口吃、牙列不整🥿、口腔修復、口腔正畸🧚🏻、口腔保健𓀆、口腔美容🙆‍♀️、鼻鼾手術、平足、屈光不正🙇🏻‍♀️、眼鏡、助聽器裝配💷、人工晶體植入費用🦗🙅🏿、近視和斜視的矯形術(含術前檢查費)及其他先天畸形矯治治療等項目;

13、下列治療項目💆🏼‍♂️:如任何原因引起的皮膚色素沉著(含黃褐斑🗓、痤瘡🐔、粉刺及去痣等項目)👠、祛疣、面膜,疤痕美容、藥物按摩🔀🔧、激光美容🌌、祛除紋身🤹🏻🧙🏽、除皺⛲️、祛雀斑🤹🏼‍♂️、開雙眼皮🚜、眼袋手術👕、治療白發、治療禿發(含脂溢性脫發)🤳🏻、植發𓀚、脫毛、隆鼻、隆胸、穿耳洞等相關費用👩‍🦼‍➡️;

14、各種健美治療:如減肥、增胖、增高等項目;各種預防👮‍♂️🛸、保健性🪑、療養或特別護理的診療項目:如各種疫苗預防接種、足部反射推拿療法🍸、電腦按摩、藥物按摩、健身按摩等項目▫️;

15🍄‍🟫、購置移植器官源及相關費用、購買輪椅、助聽器及配鏡和安裝義肢;

16、整容手術或其他內、外科手術等導致醫療事故;工傷事故🦸🏽‍♀️、交通事故所致的相關費用;

17、被保人未遵醫囑私自服用、塗用、註射藥物;

18、被保險人故意犯罪或拒捕🏎;被保險人因毆鬥、酗酒、自殺、故意自傷所產生的醫療費用及服用、吸食、註射毒品進行治療的;

19🏥、被保險人在外地、國外和香港、澳門特別行政區及臺灣地區就醫;

20、戰爭🥄、軍事行動👍、暴亂或武裝叛亂📣;核爆炸、核輻射或核汙染及所致的疾病🧍🏻‍♂️;

21、被保人酒後駕駛、無照駕駛或駕駛無有效行駛證的機動交通工具;

22↘️、被保人從事潛水🤾🏼、跳傘👎🏽、攀巖活動、探險活動、武術比賽、摔跤比賽🛥、特技表演🕺🏼、賽馬、賽車等高風險運動;

23、各種醫療鑒定項目:如勞動能力鑒定費(職工勞動能力、工傷、職業病診斷鑒定)🧑‍🦰,精神病人的司法鑒定費🧜‍♂️🧝🏻‍♀️、各種疾病咨詢費(心理咨詢費),醫療事故鑒定費、各種驗傷費等;

24各種無痛檢查(胃鏡、腸鏡、氣管鏡、診刮等)的麻醉費💃🏿。

25醫療收據遺失👩🏿‍🦲:收據原件遺失一律不可賠付💇🏿,醫院證明或收據復印件均無效。病歷遺失:原始病歷遺失🧑🏻‍🏭,無法提供相關復印件的,申請的理賠案件也視為無效💌🚠。

26、不實索賠的處理若發現某參保科教職工有虛假賠案的,天安保險公司有權拒絕其理賠申請🧑🏻‍🤝‍🧑🏻,並單方面終止其相關保險權益,拒退保險費,並承擔相應調查費用.對於個別證據確鑿🥴、情節嚴重的被保險人🧑🏽‍🍼💦,我司將將其納入被保險人道德風險黑名單。除本次全額拒賠外🙎,還將在其系統內對該被保險人進行通告批評,並取消該被保險人本年度的理賠申請資格🦄🌯。

※釋義※

釋義1  急診

1、 高熱(38.5度以上)👷🏿‍♀️;

2、 急性腹痛、劇烈嘔吐🧏🏽‍♀️、嚴重腹瀉🍷;

3🧚🏻‍♀️、 各種原因的休克💈;昏迷;癲癇發作;

4、 嚴重喘息、呼吸困難;

5👨🏻‍🦯‍➡️🤽‍♂️、 急性胸痛、急性心力衰竭👵、嚴重心律失常💭🦹🏿‍♀️;

6、 高血壓危象、高血壓腦病、腦血管意外、劇烈頭痛;

7🚾、各種原因所致急性出血;急性泌尿道出()血🏀、尿閉、血閉🤹🏼、腎絞痛🙎‍♂️;

8、 各種急性(食物或藥物中毒)、各種意外(觸電👰🏻‍♀️、溺水);

9、 腦外傷🧒🏽🏋🏼‍♀️、骨折💺、脫位🧑🏽‍💼、撕裂、灼傷🤔、或其它急性外傷🧖🏽‍♀️;(第三方責任除外)

10、各種有毒動物、昆蟲咬傷、急性過敏性疾病⛹🏼‍♂️;

11👩🏻‍🎓、五官及呼吸道🌍🫷🏻、食道異物、急性眼痛、紅、腫,突然視力障礙者以及眼外傷。

釋義2  門診慢性病

主要包含🤜:

慢性腎病、泌尿系結石、慢性支氣管炎、肺結核、再生障礙性貧血、甲狀腺疾病💇🏻‍♂️、痛風👨‍🚀🫑、高脂血症、慢性肝病、肝硬化、系統性紅班狼瘡、類風濕性關節炎、膀胱炎🦻、精神分裂症、重症肌無力🚶🏻‍♀️‍➡️、盆(腹)腔良(惡)性腫瘤、慢性膽囊炎💩、胰腺炎、乳腺疾病、慢性宮頸炎、銀屑病。

以上門診慢性病需診斷明確、病情穩定、治療方案確定🏌🏻‍♂️。

釋義3  門診初診/復診病歷書寫規範

初診:就診日期  就診科室          復診:就診日期  就診科室   

 主訴:                           主訴:                       

 現病史:                         現病史:                     

既往史:                         輔助檢查                    

輔助檢查:                       陽性體征:                    

陽性體征:                       診斷:                         

診斷:                           治療意見:                    

治療意見👨🏿‍💻:              

醫師簽名:                       醫師簽名                      

高血壓、糖尿病和心臟病門診需診斷明確、病情穩定、治療方案確定可提供簡單病史。

釋義4  卡方不符

卡方不符:處方、檢查單和《就醫記錄冊》不相符合或部分內容無記錄。

釋義5  不符合住院理賠標準

不符合住院理賠標準:如高血壓Ⅰ期🚵🏽、貧血、尿路感染、胃炎、腸炎🤺、支氣管炎、肺炎、上呼吸道感染、腳氣👦🏼、牙周炎、扁桃體炎、咽炎🤮、盆腔炎住院等。可行門診檢查、治療或手術的疾病,不可住院治療(搶救病人除外)。就診疾病因病情需要行門診補液治療(部分慢性病急性發作可行門診補液治療),如門診液治療三天後效果不明顯或病情加重🪓,需入院進一步治療的🕵🏽🤴,方可入院治療🏋️‍♂️。凡經診斷需入院手術治療的,入院後由於個人原因要求自動出院或轉院且未行手術的🏌️‍♂️,不予理賠。

釋義6  超常規檢查(急診除外)

(1) 套餐檢查🪱:未做基礎檢查直接做CTMRI的👨🏽‍💻,或基礎檢查已確診,又進一步做檢查的;

基礎檢查項目;心電圖🧬、黑白超聲🥨、透視🐿、X線檢查、血尿糞常規、腦血流圖⏲👨🏼‍✈️、呼氣實驗

特殊檢查項目➞:CTMRI(核磁共振)、運動平板實驗,24小時動態心電圖,頸、椎動脈超聲檢查、乳房鉬鈀🧜🏻‍♀️、乳腺高頻彩超

(2)開具非適應症或不必要重復檢查的項目。

第七部分   醫院名錄

我司指定的上海市155家醫院(醫院地址、電話僅供參考)

若指定醫院有不合理收費行為或者違反當地社會醫療主管部門的有關規定,保險公司有權在合同期內取消該醫院的指定醫院資格並通知投保人。

醫院名錄

名稱

醫院等級

地址

電話

 

寶山17

 

 

寶山區大場醫院

二級

大場鎮少年村路218

56680702

 

寶山區羅南衛生服務中心

一級

羅南鎮東太路355

66016695

 

楊行社區衛生服務中心

一級

楊行鎮楊泰路239

56495839

 

友誼社區衛生服務中心

一級

寶楊路333

56107044

 

吳淞社區衛生服務中心

一級

同濟路313

凇濱路120號分部

56580804

56840260

 

月浦社區衛生服務中心

一級

月浦鎮龍鎮路2

56932779

 

長江路社區衛生服務中心

一級

通河路639

56759784

 

羅涇社區衛生服務中心

一級

潘滬路28

56870346

 

寶山區精神衛生中心

二級

友誼支路312

66782273

 

寶山區一鋼醫院

二級

長江路111

56821995

 

第一人民醫院寶山分院

二級

同泰北路101

56162417

 

寶山區寶山中心醫院

二級

團結路28

56601100

 

寶山區中醫醫院

二級

友誼支路301

56601383

 

寶山區老年護理院

一級

共和新路5425

66203524

 

仁和醫院寶山分院(現名復旦附屬華山醫院)

二級

長江西路1999

56731199

 

上海交通大學醫學院附屬第三人民醫院(原寶鋼醫院)

三級

漠河路280

56691101

 

上海江灣醫院

二級

場中路22

65422593

 

長寧7

 

 

長寧區中心醫院

二級

仙霞路1111

62909911

 

長寧區同仁醫院

二級

愚園路786

62524259

 

光華中西醫結合醫院

二級

新華路540

62805833

 

長寧區婦幼保健院

二級

武夷路773

62288686

 

長寧區天山中醫醫院

二級

婁山關路868

62418056

 

長寧區精神衛生中心

二級

協和路299

52192911

 

華山醫院分院東方乳腺疾病醫院

二級

江蘇路796

52889316

 

虹口4

 

 

 

上海市第一人民醫院(北院)

三級

海寧路100

63240090

 

上海市公共衛生中心(市傳染病醫院)

三級

水電路56

63062125

 

上海建工醫院

二級

中山北一路666

65366688

 

虹口區精神衛生中心

三級

同心路159

56662531

 

黃浦6

 

 

 

仁濟醫院

三級

山東中路145

58752345

 

黃浦區中心醫院

二級

四川中路109

63212487

 

黃浦區中西醫結合醫院

二級

黃家路163

63774871

 

上海市第二人民醫院

二級

多稼路1

33760126

 

黃浦區傳染病醫院

二級

鐵道路135

63168211

 

黃浦區精神衛生中心

二級

北京西路130

63277700

 

靜安7

 

 

 

復旦大學附屬華山醫院

三級

烏魯木齊中路12

52889999

 

上海市第一婦嬰保健院

三級

長樂路536

54035206

 

上海市眼病防治中心

三級

康定路380

62717733

 

靜安區中心醫院

二級

西康路259

62474530

 

靜安區精神衛生中心

二級

康定路834

62584019

 

上海市公惠醫院 

二級

石門一路3156

62539995

 

江寧路社區衛生服務中心

一級

康定路73370

62531899

 

盧灣5

 

 

 

交通大學附屬瑞金醫院

三級

瑞金二路197

64370045

 

瑞金醫院盧灣分院(盧灣區中心醫院)

二級

重慶南路149

63864050

 

盧灣區婦幼保健院

二級

麗園路712

63052000

 

東南醫院

二級

瞿溪路1100

63037638

 

盧灣區精神衛生中心

二級

瞿溪路1162

53010724

 

浦東新區9

 

仁濟醫院浦東分院

三級

東方路1630

58752345

 

浦東新區東方醫院

三級

浦東南路551

38804518

 

浦東新區公利醫院

二級

新區苗圃路219

58858730

 

浦東新區人民醫院

二級

川環南路490

58981990

 

浦東新區傳染病醫院

二級

華夏東路301846

68397900

 

浦東新區婦幼保健院

二級

紅楓路599

50306088

 

第七人民醫院

二級

浦東新區高橋大同路385

58611047

 

浦東新區浦南醫院

二級

浦東南路2400/南碼頭路519

51353399

 

濰坊社區衛生服務中心

一級

嶗山路639

58316047

 

普陀5

 

 

 

同濟大學附屬同濟醫院

三級

新村路389

56051080

 

普陀區中心醫院

三級

蘭溪路164

62572723

 

普陀區人民醫院(紡一醫院)

二級

江寧路1291

32274550

 

普陀區婦嬰保健院

三級

長壽路170

62994352

 

普陀區中醫醫院

二級

曹楊路1261

62602922

 

徐匯8

 

 

 

復旦大學附屬中山醫院

三級

醫學院路111

64041990

 

復旦大學附屬腫瘤醫院

三級

東安路270

64175590

 

上海市國際和平婦幼保健院

三級

華山路1961

64070434

 

上海市精神衛生中心

三級

宛平南路600

64387250

 

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院

二級

汾陽路83

64377134

 

徐匯區中心醫院

二級

淮海中路966

31270810

 

徐匯區大華醫院

二級

老滬閔路901

64535555

 

上海市第八人民醫院

二級

漕寶路8

34284588

 

楊浦7

 

 

 

新華醫院

三級

控江路1665

25078999

 

長海醫院

三級

長海路168

55786628

 

市肺科醫院

市職業病醫院

三級

三級

楊浦政民路507 

延慶路130

 65115006 65115006

 

楊浦區中心醫院

三級

騰越路450

65690520

 

楊浦區安圖醫院

二級

延吉東路200

55829845

 

楊浦區市東醫院

二級

市光路999

65882999

 

楊浦區中醫醫院(嶽陽)

二級

眉州路185

61670600

 

閘北7

 

 

 

第十人民醫院

三級

延長中路301

66300588

 

閘北區中心醫院

二級

中華新路619

56628584

 

閘北區北站醫院

二級

南星路29

63549199

 

閘北區精神衛生中心

二級

平遙路80

66510223

 

閘北區市北醫院

二級

保德路5445

56888333

 

上海市中醫醫院

三級

芷江中路274號(住院)

石門一路671號(門診

56639828

62588203

 

北站街道社區衛生服務中心

一級

閘北區海寧路1020

63060871

 

崇明13

 

 

 

新華醫院崇明分院(崇明中心醫院)

二級

城橋鎮南門港街25

69692701

 

崇明縣廟鎮人民醫院

二級

廟鎮鎮為民街24

59361643

 

崇明縣精神衛生中心

二級

城橋鎮三沙洪路19

69612409

 

崇明縣第二人民醫院

二級

向陽東路66

59421307

 

崇明縣婦幼保健院

二級

城橋鎮一江山路616

59624442

 

崇明縣傳染病醫院

二級

城橋鎮利民路518

69622008

 

長興鎮社區衛生服務中心

一級

長興鄉鳳南路59

56850995

 

中興鎮社區衛生服務中心      

一級

中興鎮紅星村

69445321

 

新河鎮社區衛生服務中心        

一級

新河鎮康復路219

59681559

 

三星鎮社區衛生服務中心

一級

三星鎮草柵鎮北首

59601731

 

綠華鎮社區衛生服務中心      

一級

綠華鎮東福路502

59351221

 

橫沙鄉社區衛生服務中心    

一級

橫沙鄉民東路1573

56890560

 

港沿社區衛生服務中心

一級

港沿公路1151

59463904

 

嘉定8

 

 

 

嘉定區南翔醫院

二級

南翔鎮民主街144

59178142

 

嘉定區中心醫院

二級

城北路1

69987008

 

嘉定區中醫醫院

二級

博樂路222

39921651

 

嘉定區婦幼保健院

二級

嘉定鎮北大街128

39911712

 

嘉定區精神衛生中心

二級

嘉定區望安路701

59935000

 

嘉定區安亭醫院

二級

安亭鎮昌吉路204

59579914

 

江橋鎮社區衛生服務中心

一級

虞姬敦路48號號

59144458

 

徐行鎮社區衛生服務中心

一級

徐行鎮開源路5

59558769

 

金山7

 

上海市公共衛生中心(市傳染病醫院)

三級

金山區漕廊路1

    63062125

 

復旦大學附屬金山醫院

三級

龍航路1508

34189990

 

金山區中心醫院

二級

朱涇鎮健康路147

57317312

 

金山區亭林醫院

二級

亭林鎮寺華北路80

57232481

 

金山區婦幼保健所

二級

朱涇鎮南圩路12

57311290

 

金山區精神衛生中心

二級

金山大道3528

57958771

 

金山區漕涇鎮衛生衛生服務中心

一級

漕涇鎮中一東路99

57255886

 

閔行7

 

 

閔行區吳涇醫院

二級

吳涇劍川路155

64500999

 

閔行區中心醫院

二級

莘松路170

64923400

 

閔行區婦幼保健所

一級

莘莊鎮顧戴路805

54934001

 

閔行區精神衛生中心

二級

七莘路1100

64924615

 

虹橋鎮社區衛生服務中心

一級

虹橋鎮吳中路829

64060017

 

梅隴鎮社區衛生服務中心

一級

梅隴鎮景彩路100

    64101425

 

吳涇鎮社區衛生服務中心

一級

吳涇鎮北吳路448

    34306343

 

青浦8

 

 

 

中山醫院青浦分院

二級

公園東路1158

69719190

 

朱家角人民醫院

二級

朱家角鎮新風路167

59232003

 

青浦區精神衛生中心

二級

青浦區澱湖路10

    59207615

 

青浦區中醫醫院

二級

青浦區青安路95

59733892

 

白鶴鎮社區衛生服務中心

一級

外青松路2961

    59740132

 

重固鎮社區衛生服務中心

一級

重固鎮大街1055

59784599

 

趙屯鎮社區衛生服務中心

一級

趙中路69

59754995

 

 盈浦街道社區衛生服務中心  

一級

盈福路50 

59203180

 

松江12

 

 

 

上海市第一人民醫院(南院)

三級

松江區新松江路650

63240090

 

松江區中心醫院

二級

中山中路746

67721477

 

松江區方塔中醫醫院(曙光)

二級

中山東路39

57836193

 

松江區樂都醫院

二級

樂都路279

57719503

 

松江區精神衛生中心

二級

塔匯路209

57846289

 

松江區婦幼保健院

二級

西林北路1010

37791266

 

車墩鎮社區衛生服務中心

一級

車墩鎮虬長路168

57601412

 

松江區泗涇醫院

二級

江川路108

57610536

 

泖港鎮社區衛生服務中心

一級

泖港鎮新賓路436

57861523

 

新橋鎮社區衛生服務中心

一級

新橋鎮新南街268

57647646

 

九亭鎮社區衛生服務中心

一級

九亭鎮易富路128

57631945

 

松江區浦南衛生院

一級

泖港鎮中南路55

37860016

 

奉賢10

 

 

 

奉賢區中心醫院(六院)

三級

南奉公路9588

57420702

 

奉賢區奉城醫院

三級

環城東路1148

57526605

 

奉賢區中醫醫院

二級

江海路338

57420846

 

奉賢區古華醫院(傳染病)

二級

南奉公路9220

57184995

 

奉賢區精神衛生中心

二級

奉炮公路87

52739999

 

鄔橋鎮社區衛生服務中心

一級

鄔橋鎮匯中路112

    57401261

 

金匯鎮社區衛生服務中心

一級

金錢公路755

    57483429

 

青村鎮社區衛生服務中心

一級

鎮南路182

    57561254

 

青村鎮社區衛生服務中心錢橋分中心

一級

錢橋鎮長豐路45

    57596294

 

四團鎮社區衛生服務中心平安分中心

一級

奉賢區平安鎮四平公路1471

    57541287

 

南匯8

 

 

 

南匯區中心醫院(華山)

二級

惠南鎮拱為路2800

58022995

 

南匯區周浦醫院

二級

周浦鎮關嶽路135

68135590

 

南匯區光明中醫醫院

二級

惠南鎮東門大街339

68019060

 

南匯區南華醫院(傳染病)

二級

惠南鎮北門路71

58020135

 

南匯區婦幼保健所

二級

惠南鎮人民東路3030

58020175

 

南匯區精神衛生中心

二級

拱樂路2759

68036130

 

南匯區三墩鎮衛生院

一級

三墩鎮南宣路369

58231469

 

宣橋鎮社區衛生服務中心

一級

奉南公路8719

58181221

 

一級

三墩鎮南宣路369

58231469

 

宣橋鎮社區衛生服務中心

一級

奉南公路8719

58181221

 

教師補充醫保服務手冊(2016)
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